请先确认您设备上的 5UF VPN（无忧府）是否为 App Store 中的最新版本。5.3 及更高版本已兼容并支持 iOS 16 及以上，可解决此前在 iOS 16 上无法正常使用官方客户端的多数问题。若您使用 iOS 16 或更新系统，请将应用更新至 5.3 或更高后再试（以 App Store 展示的版本号为准）。
相关说明见官网消息：iOS 客户端更新公告。
若您的系统仍在 iOS 15 及以下，或因机型原因无法升级到 iOS 16+，官方客户端可能仍受系统限制。可优先考虑：
- 将系统升级到当前设备可支持的最高 iOS 版本后，再安装或更新官方 APP；或
- 在确认合规与安全的前提下，使用第三方客户端接入 5UF 服务。
第三方配置图文教程：如何使用第三方应用连接 5UF VPN（教程）
若已更新至 5.3+ 仍异常，请通过应用内工单或官网渠道反馈，并说明系统版本与 App 版本号，便于我们排查。
